Warenlieferung und Rücksendungen

Pakete werden in der Regel innerhalb von 2 Tagen nach Zahlungseingang von Frankreich aus per Colissimo mit Tracking-Nummer und Unterschrift verschickt. Sie erhalten einen Link, mit dem Sie Ihr Paket online verfolgen können.

 

Die Versandkosten beinhalten Abwicklungs- und Verpackungskosten sowie das Porto. Die Abwicklungskosten sind fest, wohingegen die Transportkosten vom Gewicht und dem Bestimmngsland der Sendung abhängen. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen. Wir können keine Aufträge zusammenfassen, die separat erteilt wurden. In dem Fall werden Versandkosten für jeden einzelnen Auftrag berechnet. Der Versand erfolgt auf eigene Gefahr, aber wir lassen besondere Sorgfalt walten, um zerbrechliche Ware zu schützen.

 

Kartons sind großzügig bemessen und Ihre Artikel sind gut geschützt. 

 

Bitte überprüfen Sie den Paketinhalt nach Erhalt auf Vollständigkeit. Reklamationen werden nur innerhalb von 48 Stunden nach Eingang der Lieferung bei Ihnen akzeptiert. Falls Sie Schäden feststellen, dann füllen Sie bei Ihrem Postamt bitte ein Formular aus, um den Schaden zu melden. 

 
Unbenutzte Ware können Sie sie innerhalb von 7 Tagen auf eigene Kosten zurücksenden an:


Eric Viard
12 Streckenkarten de Saint Couat
11300 Castelreng
FRANKREICH

Der Rechnungsbetrag wird Ihnen abzüglich der Versandkosten erstattet.